Порядок оплаты заказанного товара:
1. Наличными деньгами.
Заказанный товар оплачивается при получении наличными деньгами в белорусских рублях.
При этом покупателю дается чек, подтверждающий факт покупки и гарантийный талон с подписью продавца, в котором прописан гарантийный срок на покупаемый товар, а также уточняются условия гарантийного обслуживания.
В случае самовывоза, оплатить товар нужно в кассе магазина.
2. Дистанционно.
В нашем интернет-магазине предусмотрена возможность оплаты товара дистанционно путем перечисления денежных средств на расчетный счет.
Для этого необходимо связаться с сотрудником магазина для получения счета.
После поступления денег на расчетный счет товар будет доставлен в удобное для вас время и место (номер счета и банковские реквизиты указаны на сайте в графе "Контакты").
3. Оплата товара платежной картой онлайн.
Вы можете оплатить любой товар онлайн на сайте при помощи платежных карт Visa и MasterCard.
Перед оплатой обязательно необходимо обсудить с менеджером интернет-магазина все детали заказа.
Последовательность операций при оплате платежной картой:
После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid.
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты.
Просим вас сохранять данные оплат.
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.
Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
В течении 14 дней после покупки покупатель имеет право вернуть либо заменить товар без объяснения причин в случае, если товар новый и не был в эксплуатации.
При этом обязательно наличие гарантийного талона, товарного чека, на товаре должны быть сохранены все заводские этикетки и он должен быть упакован в заводскую упаковку (Ст. 11 З-на РБ О ЗПП).
Возврат товара покупатель осуществляет самостоятельно, за свой счёт, любым из приведенных ниже способов:
- возврат товара почтой посылкой на юридический адрес продавца: 212026, г.Могилев, ул.Орловского, д.17г, кв.10. Посылка должна быть без объявленной ценности и наложенного платежа.
- возврат товара в фирменный магазин, расположенный по адресу : г.Могилев, ул.Крыленко 10 (тц. Панорама, 2-ой этаж, место No17, магазин “Valise.by”).
- возврат товара курьером (покупатель оплачивает расходы по вызову курьера) ;
При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательно порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.
Возможен отказ от приема возвращаемой посылки по причинам:
- нарушена целостность упаковки почтового отправления.
- посылка отправлена обратно продавцу наложенным платежом. Возврат денег покупателю возможен только после проверки комплектации и состояния товара и осуществляется за вычетом суммы, потраченной на отправку товара покупателю (исключения составляют случаи не соответствия модели заявленному образцу на сайте или наличия производственного брака).
Просьба обратить внимание: изображение на мониторе компьютера или смартфона не может передать точно фактуру и оттенки тканей. Поэтому яркость изображений и рисунков товара на мониторе и вживую не может являться несоответствием!
Возврат денег покупателю происходит следующими способами:
- наличными деньгами (при возврате товара в магазин);
- банковским переводом.
- почтовым переводом.
- перечислением денег на платежную карту;
По законам Республики Беларусь возврат денег покупателю производится тем же способом, которым производилась оплата товара ( Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 07.04.2004г. No384 п.31 (ред.от 09.07.2013):
«При возврате товара деньги возвращаются покупателю также, как и была произведена оплата, если иное не установлено соглашением сторон.»)
В случае оплаты товара по пластиковой банковской карте, деньги возвращаются на ту же карту, с помощью которой оплачивался товар!